Politica Cookies

Politica de utilizare cookie-uri si a tehnologiilor similare

Magazinul online DenShop.ro (denumit in continuare Site sau Website sau Site web), inclusiv varianta optimizata pentru dispozitive mobile (smart-phone, tableta), utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare (beacons, pixeli, etc.) pentru a gestiona sesiunile de conectare, pentru a oferi pagini web personalizate si a adapta publicitatea si alte tipuri de continut, astfel incat sa reflecte nevoile si interesele specifice ale Clientilor sai. Prin accesarea Site-ului DenShop.ro, consimtamantul Clientului solicitat este necesar pentru utilizarea cookie-urilor si a tehnologiilor similare pentru scopurile pe care le descriem in aceasta politica.

Modulele cookie pot fi folosite pentru a stoca elemente cum ar fi identificatorii sau preferintele Clientului. Un Site web poate seta un modul cookie in browser daca preferintele browser-ului permit acest lucru. Un browser permite unui Site sa acceseze numai modulele cookie setate de acesta, nu si pe cele setate de alte website-uri.

Pentru scopurile prezentei Politici, orice persoana care acceseaza websiteul DenShop.ro sau sectiuni ale website-ului, este considerata a fi Utilizator si va fi in continuare denumita astfel in cadrul prezentului document. Politica de Cookies se completeaza cu definitiile din Termenii si Conditiile DenShop.ro si cu Politicile partenerilor nostri de afaceri, pentru care insa nu ne asumam responsabilitatea.



1. Ce sunt COOKIE-urile?

Cookie-urile vor fi intelese ca fiind date IT sub forma unor fisiere de mici dimensiuni, instalate in terminalul dumneavoastra de tip personal computer (PC), telefon mobil smart phone sau tableta, incluzand fara limitare fisiere text, stocate in scopul utilizarii paginii web. Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului Utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor Utilizatorului. De regula, cookie-urile contin numele paginii web de provenienta, data stocarii pe terminalul utilizat si un numar unic.

Utilizam fisierele “cookie” in vederea personalizarii continutului si a anunuturilor de pe site, pentru a va oferi acces la paginile din cadrul retelelor de socializare ale companiei si pentru a analiza traficul pe website. De asemenea, oferim partenerilor nostri de social media, analiza si publicitate, informatii despre utilizarea de catre dumneavoastra a website-ului nostru.



2. Ce tipuri de cookie-uri folosim?

Folosim urmatoarele tipuri de cookie-uri: ale siteului (per sesiune) si ale tertelor parti (numai cookie-uri de analiza Google). Cookie-urile per sesiune sunt fisiere temporare ce raman in terminalul Utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Cookie-urile folosite de partenerii operatorului unei pagini web, incluzand fara limitari utlizatorii paginii web, constituie obiectul Politicii de cookie respective, asadar va recomandam sa cititi Politica operatorului partener accesat, pentru care DenShop.ro nu isi asuma responsabilitatea.



3. Pentru ce sunt folosite cookie-urile?

Cookie-urile sunt folosite in scopul adaptarii continutului paginilor web la preferintele Utilizatorului si la optimizarea si utlilizarea paginilor web. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un Utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului acestora, excluzand indentificarea Utilizatorului. Cookie-urile asigura o interactiune mult mai rapida si securizata cu website-ul DenShop.ro. De asemenea, fisierele cookie, ne ajuta sa va oferim daca este cazul, publicitate atat in cadrul Site-ului cat si in afara acestuia pe alte website-uri accesate.



4. Cookie-urile prelucreaza date personale?

Datele cu caracter personal colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate numai pentru a facilita anumite functionalitati pentru Utilizator. Aceste date sunt criptate, astfel incat accesul persoanelor neautorizate la acestea este securizat.

Autentificare - In masura in care este necesar sa va autentificati pentru a accesa continutul website-ului DenShop.ro, cookie-urile ne ajuta sa va afisam informatia corecta si sa personalizam interactiunea pe care o aveti cu Site-ul nostru.

Siguranta - Utilizam cookie-uri pentru a permite instalarea si adminsitrarea functionallitatilor de securitate implementate la nivelul Site-ului, si ne ajuta sa depistam activitatea rau intentionata si incalcarile Termenilor si Conditiilor de Utilizare.

Preferinte, functionalitati si servicii - Cookie-urile ne pot spune in ce limba preferati sa fie afisat continutul Site-ului si care sunt preferintele dumneavoastra de comunicare. Cookie-urile va pot ajuta sa completati cu usurinta formularele din cadrul Site-ului DenShop.ro. De asemenea, cookie-urile va ofera functii, informatii si continut personalizat, impreuna cu pluginurile noastre. Puteti afla mai multe despre pluginuri in Politica confidentialitate a eACUM.

Performanta, Analiza si Cercetare - Cookie-urile ne ajuta sa intelegem cat de bine functioneaza site-ul si cum actioneaza pluginurile noastre in diferite locatii. De asemenea, pot fi folosite module cookie pentru a intelege, imbunatati si cerceta produse, functii si servicii, inclusiv atunci cand accesati DenShop.ro de pe alte site-uri, aplicatii sau dispozitive, cum ar fi computerul de lucru sau dispozitivul dvs. mobil. DenShop.ro informeaza cu privire la tipurile de cookie-uri utilizate la un moment dat, la momentul acesarii website-ului, sau in prezenta Politica, actualizata si revizuita periodic.

Website-ul DenShop.ro foloseste doua tipuri de fisiere cookie:

cookie-uri “ale siteului”;

cookie-uri de analiza Google.



5. Cookie-urile “esentiale”

Cookie-urile esentiale sunt fisiere necesare pentru ca un website sa functioneze corect. Acestea permit Utilizatorului navigarea pe un Site web si efectuarea anumitor functii, cum ar fi accesarea zonelor securizate, plasarea listelor, depunerea de fonduri si gestionarea Contului. Fara aceste cookie-uri furnizarea de servicii si functii online specifice nu ar fi posibila.

Aceste fisiere nu interactioneaza in niciun mod cu datele cu caracter personal ale Utilizatorilor, aceste cookie-uri fiind intrinseci utilizarii si functionarii website-ului respectiv, astfel ca acestea vor fi instalate si dezinstalate la finalizarea sesiunii respective. Aceste cookie-uri sunt reduse la minim, asadar compania va utiliza exclusiv acele cookie-uri «esentiale».

Un exemplu de cookie esential, poate fi un fisier instalat pentru a retine optiunea exprimata de dumneavoastra pentru utilizarea cookie-urilor de catre DenShop.ro.



6. Folosim cookie-urile esentiale pentru a:

va reaminti despre informatiile introduse in formularele de comanda atunci cand navigati pe diferite pagini dintr-o singura sesiune de browser web;

va identifica ca fiind conectat(a) la websiteul DenShop.ro;

ne ajuta la furnizarea caracteristicilor corecte ale Site-ului in raport cu locatia dumneavoastra geografica.



7. Cookie-urile pe care le-am definit ca fiind cookie-uri “esentiale” nu vor fi folosite pentru a ...

Colecta informatii care ar putea fi utilizate pentru a publica produsele sau serviciile noastre;

Retine preferintele dumneavoastra sau numele de Utilizator dincolo de vizita dumneavoastra curenta. Dezactivarea acestor cookie-uri nu este posibila avand in vedere ca lipsa acestor cookie-uri ar conduce la imposibilitatea accesarii functionalitatilor webiteului, ceea ce atrage imposibilitatea utilizarii websiteului si deci vizualizarea si achizitionarea de catre dumneavoastra a produselor si serviciilor DenShop.ro ar fi imposibila in mediul online.

DenShop.ro utilizeaza urmatoarele modulele cookie esentiale ale platformei Teamshare, respectiv furnizorul care gazduieste platforma de comert online pe care a fost dezoltat websiteul companiei DenShop.ro. Cookieurile utilizate de catre DenShop.ro in relatie cu Teamshare, sunt urmatoarele:

Denumire Cookie Utilizare Cookie

ASP.NET_SessionId - Identifica sesiunea userului pe site

Warning_Cookies - Memoreaza acceptul utilizatorului pentru folosirea cookie-urilor pe site

PAGE_SIZE, PAGER_PAGE_SIZE - Memoreaza numarul de produse pe pagina respectiv ultima optiune aleasa in drop-down-ul de paginare

.COOKIEAUTH_COOKIE - Memoreaza starea de autentificare a utilizatorului

CURRENT_TAB - Memoreaza ultima optiune in meniul Contul Meu

LAST_CATEGORY_URL - Memoreaza ultima categorie vizitata

LAST_CATEGORY_FILTER_URL - Memoreaza starea filtrului ultimei categorii vizitate

CURRENT-BASKETID-118 - Memoreaza identificator unic pentru cosul de cumparaturi

CustomOAuth118 - Memoreaza pasul curent in procesul de checkout

ORDER_DETAILS - Memoreaza detalii despre pasul curent in procesul de checkout



8. Ce cookie-uri ale tertilor folosim?

Google Analytics

Site-ul DenShop.ro utilizeaza Google Analytics, un serviciu de analiza web furnizat de Google, Inc. ("Google"). Google Analytics foloseste module cookie (fisiere text introduse pe computer) pentru a ajuta operatorii de siteuri web sa analizeze modul in care utilizatorii utilizeaza site-ul. Informatiile generate de fisierele cookie despre utilizarea acestui site (inclusiv adresa dumneavoastra IP) vor fi transmise si stocate de Google pe serverele din Statele Unite. Google va utiliza aceste informatii in scopul evaluarii utilizarii site-ului web, al compilarii rapoartelor privind activitatea site-ului web pentru operatorii de site si in furnizarea altor servicii legate de activitatea site-ului web si de utilizarea internetului. Google poate, de asemenea, sa transmita aceste informatii unor terte parti, in cazul in care acest lucru este cerut prin lege sau in cazul in care aceste terțe parti proceseaza informatiile in numele Google. Google nu va asocia adresa dumneavoastra IP cu alte date detinute de Google. Prin utilizarea acestui site, sunteti de acord cu prelucrarea datelor despre dumneavoastra de catre Google in modul si in scopurile mentionate mai sus. Noi identificam, si nu permitem Google sa faca identificari sau incercari de identificare a identitatii celor care viziteaza site-ul nostru.

Cookieurile Google Analytics sunt urmatoarele :

Denumire Cookie Utilizare Cookie:

_gid - Durata 24 de ore

_ga - Durata pe perioada sesiunii

Pentru a explica in detaliu cum utilizeaza Google cookie-urile si alte tehnologii similare, in ce scop si ce tipuri de cookieuri sunt utilizate, va rugam sa accesati Politica de cookies a Google pe care o facem disponibila in cadrul urmatorului link: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ro

Facebook

DenShop.ro utilizeaza module cookie specifice Facebook. Pentru a explica in detaliu cum utilizeaza Facebook cookie-urile si alte tehnologii similare, in ce scop si ce tipuri de cookie-uri sunt utilizate, va rugam sa accesati Politica de cookies a companiei Facebook, pe care o facem disponibila in cadrul urmatorului link: https://www.facebook.com/policies/cookies/.



9. Cum utilizam Beaconii Web, pixelii și/sau alte tehnologii?

Beaconii web (cunoscuți și sub numele de gif-uri clare sau etichete pixel) funcționeaza adesea impreuna cu cookie-urile. Noi și furnizorii nostri de servicii (spre exemplu Facebook sau Retargeting.biz), le putem folosi in scopuri similare ca si cookie-urile, cum ar fi sa ințelegem si sa imbunatațim utilizarea serviciilor noastre, sa imbunatatim performanta site-ului, sa monitorizam traficul și actiunile vizitatorilor pe site-ul nostru si sa ințelegem interactiunile cu marketingul nostru anunturi pe site-uri terte). Deoarece pixelii web funcționeaza adesea impreuna cu cookie-urile, in multe cazuri, declinarea cookie-urilor va afecta eficacitatea pixelilor.

Utilizam alte tehnologii care sunt similare cu modulele cookie, cum ar fi spațiul de stocare in browser (JavaScript si jQuery).

Ca si cookieurile, unele dintre aceste tehnologii pot stoca cantitati mici de date pe dispozitiv. Putem folosi aceste plugin-uri si diverse alte tehnologii in scopuri similare cu cele pentru care utilizam cookie-uri, cum ar fi punerea in aplicare a termenilor nostri de business, prevenirea fraudei si analizarea utilizarii serviciilor noastre. Exista o serie de modalitati de a va exprima consimtamantul cu privire la aceste tehnologii. De exemplu, multe browsere cunoscute, ofera posibilitatea de a sterge spatiul de stocare al browserului, de obicei in zona setarilor sau preferintelor; consultati functia de ajutor a browserului dumneavoastra sau zona de asistenta pentru a afla mai multe. Alte tehnologii, pot fi eliminate din cadrul website-ului sau aplicatiei.

Pentru detalii cu privire la activitatile de profilare utilizate prin intermediul tehnologiei pixel de catre compania Retargeting.biz, va invitam sa parcurgeti Politica de confidentialitate in care veti gasi informatii punctuale.



10. Stergerea cookie-urilor

O aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web ale DenShop.ro, permite salvarea cookie-urilor pe terminal numai in masura in care consimtamantul Utilizatorului a fost in mod expres acordat, pentru acest tip de prelucrare. Daca sunteti vizitator, puteti sa va retrageti consimtamantul acordat pentru instalarea cookie-urilor de publicitate a tertilor din sectiunea de setari, pusa la dispozitie in cadrul prezentului paragraf. Pentru Utlizatori (Clienti), setarile cu privire la instalarea fisierelor cookie avand scop de reclama si publicitate, sunt disponibile in pop-up-ul pentur consimtamantul cookie-urilor de pe Site, sau in prezenta Politica in paragraful urmator.

Pentru gestionarea utilizarii modulelor cookie la nivelul DenShop.ro direct din setarile browserului utilizat, transmitem in continuare link catre modalitatea instructiunile fiecarui explorer utilizat:

Setari cookie în Internet Explorer – Internet Explorer;

Setari cookie în Firefox – Firefox;

Setari cookie în Chrome – Chrome;

Setari cookie în Safari – Safari;

Setari cookie în Edge – Edge;

Setari cookie în Opera – Opera.

In eventualitatea in care, utilizarea cookie-urilor de catre DenShop.ro nu este acceptata de Utilizator, setarile pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web, sau sa informeze Utilizatorul de fiecare data cand cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Va informam ca limitarea folosirii cookie-urilor, poate afecta anumite functionalitati esentiale ale paginii web.